Шаг вперед и два назад

Магазины шаговой доступности в последние годы все больше привлекают крупных сетевых операторов розничной торговли. На днях о планах интенсивного развития этого формата заявила и сеть «Виктория», а ранее интерес к рынку проявляла X5 Retail Group. Попытка ритейлеров занять этот сегмент объяснима: магазины «у дома» в любые времена пользуются повышенным спросом со стороны населения и приносят неплохой доход.

В конце прошлой недели стало известно, что розничная сеть «Виктория» планирует открытие новой сети дискаунтеров «у дома». Пока ее развитие пойдет в тестовом режиме. На первом этапе предполагается открыть несколько магазинов и оценить их привлекательность для потребителей, а затем будет принято решение о том, стоит ли развивать проект. Название сети пока неизвестно: в данный момент проводится тендер на выбор бренда. Связаться с основателем сети «Виктория» Николаем Власенко «БН.ру» не удалось. Его помощница сообщила, что он в отпуске.

Эксперты недоумевают, зачем группе «Виктория» понадобился еще один формат магазинов «у дома». Напомним, что сеть уже развивает сеть таких магазинов под брендом «Квартал» и сеть жестких дискаунтеров шаговой доступности «Дешево». «"Виктория" плотно представлена на рынке магазинов "у дома", поэтому похоже, что разговоры о новом формате – лишь попытка привлечь к себе внимание», – полагает генеральный директор Management Development Group Дмитрий Потапенко.

Возможно, руководство «Виктории» не удовлетворено показателями развития сети «Дешево» и планирует перевести магазины этого формата под новый бренд и новую концепцию. В списке проектов, которые развивает «Виктория», сеть «Дешево» – наименее удачная. На какое-то время ее развитие даже было приостановлено, и компания планировала свернуть этот проект. Вероятно, сейчас в связи с кризисом «Виктория» решила возобновить развитие сети дискаунтеров под новым брендом.

«Это вполне естественный шаг в развитии торговли в России в настоящее время, – комментирует действия ритейлера ведущий эксперт-аналитик департамента консалтинга GVA Sawyer Владислав Фадеев. – В какой-то период времени доля маленьких магазинов резко уменьшилась за счет увеличения торговой доли крупноформатных объектов, а киоски вообще практически исчезли. Однако практика показывает, что не всегда удобно покупать продукты в гипермаркетах.Поэтому формат небольших магазинов остается в перспективе востребованным».

«Формат магазинов "у дома" в определенных условиях всегда будет в приоритете у покупателей, живущих в зоне пешей доступности от такого магазина, и будет выигрывать у любых конкурентов», – подтверждает исполнительный директор АКОРТ Илья Белоновский.

Попали в сети

«Виктория» – далеко не единственная крупная сеть, интересующаяся развитием магазинов «у дома». На рынке давно работают магазины «Перекресток-Экспресс» и «Пятерочка-Мини», которыми управляет компания ООО «Экспресс Ритейл», на 60% принадлежащая X5 Retail Group. Генеральный директор ООО «Экспресс Ритейл» Валерий Тараканов рассказал «БН.ру», что по состоянию на конец июля 2010 года «Экспресс Ритейл» представлена 42 собственными магазинами «Перекресток-Экспресс», 5 собственными магазинами «Пятерочка-Мини», 14 франчайзинговыми магазинами «Перекресток-Экспресс» и 3 франчайзинговыми магазинами «Ситимаг» (первый из них был открыт лишь 21 июня 2010 года). Все эти магазины относятся к формату «у дома».

«Ситимаг» – новый проект X5 Retail Group, начатый весной этого года для усиления присутствия компании на рынке магазинов «у дома». «"Ситимаг" – это франшиза для магазинов площадью от 60 до 200 кв. м, – рассказывает Тараканов. – Партнеры получают возможность закупать товары по минимальным ценам в распределительном центре ООО "Экспресс Ритейл"». По его словам, вступительный взнос составляет 95 тыс. рублей, роялти – 2% от товарооборота. Кроме того, партнеру гарантируется помощь в обучении персонала, бесплатно предоставляются элементы фирменного стиля (униформа для персонала, вывеска, ценники «Ситимаг», информационный стенд и табличка с указанием времени работы магазина), вся необходимая документация для регистрации вывесок, а также подключение к электронной системе заказа. «Мы не ставим жестких условий по использованию программного обеспечения, торгового оборудования и кассовой техники. Диктовать ценовую политику мы не будем, но оставляем за собой право рекомендовать цены на определенную группу товаров, которая будет отмечена специальными ценниками», – объясняет Тараканов.

По его словам, в ближайшие три года компания планирует открыть около 500 магазинов «Ситимаг»: «Перспективы у программы большие: только в Москве более 4 тыс. торговых точек, примерно 1,5 тыс. из них – небольшие магазины, которые могут заинтересоваться франшизой "Ситимаг". Развиваться проект будет в Москве и Московской области – география обусловлена расположением распределительных центров, откуда будут доставляться товары всем партнерам. Централизация поставок составит 90%». Потапенко говорит, что попытки перевести маленькие магазины под свои марки предпринимали многие ритейлеры, но не все владельцы магазинов идут на это: «Дело в том, что переход под новый бренд связан с крупными затратами, а смысл таких вложений и отдача от них не очевидны».

Собственные магазины «у дома» развивала и сеть «Мосмарт». Магазины открывались под брендом «Мосмартик». Правда, после краха ритейлера и передачи его под контроль Сбербанка от этого формата было решено отказаться. В Санкт-Петербурге собственную сеть магазинов «у дома» под брендом «Норма» несколько лет назад создал один из основателей сети «Лента» Олег Жеребцов. Сейчас сеть продолжает развиваться, правда, на рынке ходили слухи, что Жеребцов планирует выйти из этого проекта и ищет на него покупателя. Присматривались к рынку магазинов «у дома» и компании «Ашан» и «О’Кей», которые развивали концепции «Ашан-Сити» и «О’Кей-Экспресс». Правда. «Ашан-Сити» больше относится к сегменту супермаркетов, а формат «О’Кей-Экспресс» так и не получил развития.

Кроме того, на рынке Москвы работает несколько сетей, специализирующихся на магазинах шаговой доступности. Это «Магнолия», АБК и «Самохвал», оказавшийся на грани банкротства в кризис. Кроме того, компания Management Development Group развивает сети «ГастрономчикЪ» и «ПродЭко». И все же большинство магазинов формата «у дома» остаются несетевыми и принадлежат частным лицам. Их-то долю и планируют захватить крупные ритейлеры, выходящие на этот рынок. И они имеют неплохие шансы на успех.

Борьба за выживание

«Любая крупная сеть стремится открывать магазины "у дома", – говорит Белоновский. – Это крайне эффективный канал сбыта продукции, приносящий хороший доход. К тому же все ритейлеры понимают, что мультиформатность – залог успеха торгового бизнеса». По словам Тараканова, покупатели ценят возможность купить рядом с домом широкий ассортимент продуктов питания по доступным ценам, в первую очередь овощи, фрукты, мясную и молочную гастрономию, свежий хлеб: «Это основное преимущество, которое делает магазины шаговой доступности востребованными у покупателей и привлекательными для крупных операторов». В настоящее время магазины «у дома» занимают определенную нишу на столичном рынке, и для сетевых операторов выход в этот сегмент – возможность расширения и увеличения количества покупателей, как отмечают в компании «Миэль – Коммерческая недвижимость».

В связи с выходом в этот сегмент сетевых операторов частным магазинам становится все сложнее конкурировать с ними, поскольку они не имеют возможности поддерживать цены на таком же низком уровне. «Частные магазины не могут предложить такие же цены, как сетевые операторы, поскольку не имеют централизованной системы закупок, – говорит Потапенко. – Именно поэтому такие магазины выживают лишь за счет того, что работают "в серую" и не платят часть налогов». «Различия между магазинами "у дома" крупных сетей и частными магазинами могут быть только в ассортименте и качестве продукции, – добавляет Фадеев. – Конкурировать у частника с дискаунтером вряд ли получится, так как цена у последнего будет ниже. А вот по ассортименту – можно. Особенно если в определенном сегменте, например мясные товары или товары для шитья. В этом случае можно за счет более узкой специализации и высокого качества удержать локальный спрос на данные товары». Впрочем, Тараканов указывает, что ни в одной стране нет явного доминирования одного формата: «В России доля цивилизованного ритейла не превышает 15%, поэтому говорить о жесткой конкуренции форматов пока рано». Отчасти согласен с ним и Белоновский: «Малые форматы частной торговли будут существовать всегда. Но их число, естественно, будет постепенно снижаться – это мировой тренд».

По словам Потапенко, в России вообще существует два формата розничной торговли: гипермаркеты и магазины «у дома». Причем вторую категорию он советует понимать шире, чем принято на рынке: «Отличия в том, что до гипермаркета надо ехать, а до магазина "у дома" можно дойти пешком. Дискаунтеры же в России невозможны по определению из-за высоких ставок аренды. А магазины "у дома" в зависимости от цен уже внутри себя делятся так: если цены средние и высокие, то это супермаркет, если низкие, то так называемый дискаунтер». Поэтому, по его мнению, не стоит называть магазинами «у дома» лишь маленькие частные магазины.

Правда, московские и питерские чиновники понимают под магазинами «у дома» именно мелкие форматы торговли и уже много лет призывают бизнесменов активнее их развивать, обещая стимулировать такие начинания. Правда, как говорит Потапенко, эти заявления – лишь декларации, остающиеся на бумаге, а всем бизнесменам приходится постоянно бороться с преградами, которые создают чиновники на пути развития магазинов «у дома». Но несмотря на все проблемы магазины шаговой доступности продолжают открываться, и на этом рынке идет серьезная конкурентная борьба.

Автор: Антон Белых

Бюллетень недвижимости, 30 июля 2010